La personne âgée conserve ses droits (droit de protection de la personne, droit au respect et à son intégrité physique). Elle peut bénéficier d’une mesure de protection (curatelle simple, curatelle renforcée ou tutelle) qui peut lui garantir un maintien de ses droits même lors d’une hospitalisation ou d’une entrée en maison de retraite.

Il ne sert à rien de culpabiliser l’entourage, les aidants familiaux, les proches sur l’isolement des personnes âgées ; il serait pertinent de valoriser le tissu associatif, les acteurs sociaux qui oeuvrent dans l’ombre pour une prise en charge globale de la personne.

Pour maintenir du lien social entre la personne âgée et la société moderne, il faut s’investir et trouver les intervenants qui peuvent favoriser ce lien social. C’est un investissement sur le long terme vu l’allongement de la vie et les enjeux financiers et patrimoniaux qui en découlent.

Les familles s’essoufflent à s’occuper de leurs aînés ; cessons de les culpabiliser et projetez-vous à 75 ans. Comment aimeriez-vous être considérés, traités ou valorisés ? Accepteriez-vous la maltraitance, le dénigrement, l’indifférence ou le mépris ?

Il est préférable d’agir avec les paramètres locaux dont vous disposez pour offrir un cadre de vie en adéquation avec l’histoire de la personne, son identité, son vécu et son relationnel.

A titre individuel, j’ai accompagné mes parents en fin de vie (cancer de la gorge et Alzheimer) et découvert le regard critique que portent les actifs sur le vieillissement des personnes. Autant construire du sens avec ses parents et valoriser leurs compétences et leurs qualités !

Privée au pas ce n’est pas la question.
quand un service ne fonctionne pas correctement et c’est le cas de la poste il faut un changement
J’envoie tous les jours des colis à mes clients qui les reçoivent très souvent en retard voir sont égarés
Aucune information on vous renvoi d’un poste à un autre.
Les colis arrivent en mauvais état et pas le droit de vérifier le contenu
les colis ne sont pas déposés mais jetés dans les paniers. Je n’ose même pas savoir comment ils sont ensuite manipulés.
j’utilise d’autres moyens de transport privés et je n’ai pas de problème pour mes envois .
Alors pourquoi ce qui est possible pour une sociète de livraison privée ne l’est-elle pas pour un service public
l’accueil est parfois agressif
Et tous ces vols de colis cela ne vient pas du statut cela vient bien du personnel
La grève du jour au lendemain sans prévenir et sans savoir quand elle finira
les postiers ne sont pas à plaindre il y a d’autres métiers beaucoup plus durs
il m’est meme arrivé de voir le postier terminer rapidement sa tournée pour aller travailler dans un garage …
la pose est malade il faut la soigner ou commencer par remotiver les postiers
alors privatiser ou pas je ne sais pas …

“Le privé ne transige pas avec les mauvais esprits et les fainéants, la porte leur sera grande ouverte.”
Cliché, ni pire ni meilleur que “les fonctionnaires sont des feignants”, mais cliché quand même.
Le privé tolère très bien les abrutis et les mauvais esprits (vaudou ?), pourvu que cela lui rapporte dans le bilan compta de fin d’année.
Le service publique les tolère, pourvu que ça ne lui coute pas trop cher.
Nuance !

Il doit y avoir des gens sérieux qui essaient de faire leur travail consciensieusement à la Poste. Il semble juste qu’ils n’aient pas été mutés dans ma région. Honnêtement au jour d’aujourd’hui, soit je suis un extra terrestre, soit pratiquement à chaque fois que je vais à la Poste je tombe sur des personnes usées probablement par l’accueil physique qui n’ont aucune envie de travailler. C’est presque à croire qu’ils essaient d’aller le plus lentement possible et font tout pour ne rien comprendre. Attention comme j’ai dit au début je pense vraiment que certains s’impliquent sérieusement mais ils paient la mauvaise attitude des autres. Alors pour moi certes la concurrence détruira des petites postes et des emplois (je sais de quoi je parle nous avons ici une série d’agences communales depuis belle lurrette), mais elle fera aussi beaucoup de bien en créant une hémorragie de personnel incompétent. Le privé ne transige pas avec les mauvais esprits et les fainéants, la porte leur sera grande ouverte.

Réponse à ceux qui ne voient que ce que les médias et les politiciens disent et à Yéti :
Je travaille à La Poste et je ne suis pas fonctionnaire (et arrêtez avec les idées reçues SVP il y a des fonctionnaires qui ont à coeur leur métier et sont dégouté du mépris qui s’installe). Si les postiers font grève ce n’est pas par fainéantise, on se bat pour les usagers aussi, les gens sont mécontents et se plaignent quand on fait grève mais ce sont pour des raisons valables pour suppression de personnels ou amplitude d’ouverture des bureaux réduite ou carrément fermeture, donc pour te répondre yéti oui les postiers essayent d’avoir des idées que la direction n’entend pas , donc oui on fait grève mais c’est pour cela…en interne tout ressemble déjà à l’arrivée de la privatisation, différenciation des métiers, rentabilité, suppression de poste, on nous demande de la qualité mais on ne nous donne pas les moyens technique ou humains sinon croyez bien que s’il y avait les moyens, vous auriez une qualité de service attendue d’un service public digne de ce nom. Merci

PLUS DE SERVICE PUBLIC POSTAL ou PLUS DE SERVICES POSTAUX POUR LE PUBLIC ?

Peut-on imaginer aujourd’hui en France un service de porteurs d’eau depuis la fontaine au milieu du village, jusqu’à chez soi, pour faire sa vaisselle, laver son linge ou prendre une douche ?
La question ne se pose plus car le concessionnaire en charge de la distribution de l’eau, la met à disposition à l’intérieur de chaque logement, ce qui permet d’y avoir accès en libre service (robinet), facilement (ouvrir le robinet) et d’avoir de l’eau à sa disposition 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Idem pour l’éclairage et le chauffage commandés directement en appuyant sur l’interrupteur sans autre intervention humaine, ou Internet accessible en quelques clics. En quoi les services postaux seraient –ils si différents du service de l’eau ou de l’électricité pour que l’usager consommateur et citoyen ne puisse accéder à ceux-ci en fonction de ses besoins et de sa disponibilité. L’usager n’aurait-il d’autre choix que d’attendre chez lui la tournée du facteur ou de se déplacer au Bureau de Poste pendant les heures réduites d’ouverture?

Pour une partie de la population en particulier certaines personnes âgées, ou à mobilité réduite, le passage du facteur à domicile est aujourd’hui indispensable. Dans ce cas, le facteur contribue à maintenir un contact humain et un lien social, mais est-ce vraiment le rôle du service postal opéré par l’entreprise La Poste ? Ou plutôt le devoir de la collectivité et de ses services sociaux.

Par ailleurs, on pourrait, pour assurer « une mission d’intermédiaire postal », et maintenir du lien au niveau local, compter sur l’infirmière, les services de sécurité, le livreur de pizza, les commerçant, les associations, et les voisins.
Peut-on imaginer une poste locale 2.0 opérée par les citoyens, pour les citoyens, en autogestion ?

Jean-paul Forceville du Groupe La Poste conclut dans le reportage que ‘la poste du futur est un peu à inventer ou à réinventer’, mais l’opérateur historique veut-il ou peut-il faire sa propre révolution alors qu’il a peu de marge de manœuvre pour gérer « au moins mal » son évolution, faisant face aux nombreuses contraintes historiques, politiques, sociales, économiques et réglementaires (application des Directives Européennes pour la libéralisation totale du marché du courrier en 2011). La « nécessaire » réduction de ses coûts opérationnels va conduire, comme le souligne nombre de commentaires des internautes, à des suppressions d’emploi, des fermetures de bureaux de postes, et des diversifications étonnantes dans la vente de produits de moins en moins postaux, concurrençant parfois l’épicier de quartier. Cette évolution décidée par le Gouvernement Sarkozy et mis en oeuvre par la Direction actuelle du Groupe La Poste est ressentie par la population comme un abandon de la mission de service public dévolue à l’opérateur La Poste.

Politiquement incorrect : Il faudrait inventer une poste (ou des postes) à plusieurs vitesses. A savoir :

Une poste pour le plus grand nombre, low cost, fiable, accessible quand je le veux et quand je le peux, faisant appel aux technologies et à l’automatisation de bout en bout;
Des postes personnalisées à Valeur Ajoutée pour l’enlèvement et la distribution de produits postaux à destination des entreprises qui le demandent et qui peuvent payer;
et, des vrais services de proximité citoyens, adaptés à chacun, financés par la collectivité pour les population les plus fragiles ou les plus isolées en mutualisant leurs besoins d’approvisonement, de réception et d’envoi de courrier, de soins et de sécurité.

Le débat est largement ouvert. Il passionne les français (touche pas à ma poste !), et les politiques. Mais, si collectivement, nous ne nous posons pas les bonnes questions, nous risquons de ne pas trouver à temps les solutions intelligentes et indispensables pour construire les services postaux du futur.

Antoine Mercier Fondateur D’E-BOX

Vous avez voulu l’Europe et bien la voilà l’Europe libérale.
Les services de France télécom gratuits et efficaces ont disparu depuis leur privatisation et bien maintenant profitez bien des bons et peu onéreux services de votre bonne vieille Poste car demain ce sera tarif à la carte.
Que vous soyez particulier au professionnel va falloir allonger la monnaie.

Le service de base se sera : une distribution 5 jours sur 7 à j+2 pour celui qui paie le tarif normal
Le service optionnel aura un cout :
- distribution avant midi : payant (avantage pour la poste : tournée facteur allongée)
- distribution à j+1 tarif surtaxé (avantage pour la poste : suppression du personnel de nuit trop couteux)
- la reception du pli sur demande le samedi payant (avantage pour la poste suppression des tournées le samedi et gain de 1/6 ème du personnel à la distribution)
Les économies et la marge de profit à la poste est énorme alors attendez vous au pire. Le personnel en est conscient mais il est déjà trop tard.
Les grèves dans les centres de tri ne servent plus à rien car 95 % du courrier est mécanisable aujourd’hui.
Pour exemple sur un effectif en grève de 30 % la nuit dans une nouvelle plateforme moderne de tri (PIC) , on constate aucun reste, le courrier est trié normalement malgré les mouvements de grève.
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